2020年01月21日(火曜日)
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【論説】アマゾンで行われている詐欺行為

平均評価が5つ星に近い詐欺業者への直近レビュー

アマゾンやアリババの評価コメントを単価で売る業者が中国などに現れたと先日、忘年会シーズンの記事で記した。事務所に多数のスマートフォンを置いて、自動で商品を注文し評価コメント(レビュー)を自動書き込みできるプログラムを開発運用している。

 

こうしたコメント操作よりも圧倒的に評価コメントを歪めているのが、利用者自身の高評価コメントである。今年1月にアマゾンで購入した中国製のシェーバーに「レビューしてください(5つ星レビューは本当に助かります)」というメッセージと、協力者へのポイント還元が明記されていた。

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