kiji記事

【論説】誰からも恨まれない行列割り込みシステム

※イメージ画像

 

昼飯時や夕飯時、最近よくハンバーガー店や牛丼店にウェブ注文する。

 

店によっては、注文時の選択でイートインもテイクアウトもできるので、基本的には店で注文する場合と何も変わらない。むしろウェブ注文限定でのクーポンがあることも少なくない。

 

混んでいる時間帯に取りに行くと、長蛇の列を尻目に、スマホで決済したばかりの自分の商品が既にカウンターで「ご主人様」の到着を待ってくれている。その間わずか1分か2分。

 

食べる目的よりも、この、何とも言えない快感が半分目当てになっている。誰も批判しない割り込みというか、合法的なショートカットというか。決済した瞬間、クルーはカウンターでオーダー中の客よりも早いタイミングで確定済みの注文を準備し始めるのだ。

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